Was macht uns so unverzichtbar?
Jedes Unternehmen behauptet von sich es sei das beste. Deshalb lass uns doch fair & transparent, anhand von geprüften Fakten vergleichen!
Stell dir vor...
Anstatt jedes mal ein überteuertes Markenparfüm für 150€ oder mehr zu kaufen, erhältst du bei uns zum selben Preis mindestens 5 hochwertige Düfte.
Und das in einer einzigartigen Qualität!
✅ Du investierst in geprüfte Qualitätsdüfte
✅ Profitierst von den hochwertigsten Duftölen
✅ Erlebst eine extreme Haltbarkeit von mind. 9h
Unser Mindset:
Wir möchten dein Geld immer erst & nur dann behalten, wenn du auch wirklich mit unseren Produkten zufrieden bist.
- Martin Goldberg (Geschäftsführer)
Genug erzählt...
Lassen wir unsere Kunden doch am besten selbst berichten!
Lass uns doch ganz einfach
Klartext reden.
Kann ich den Duft zurückschicken, falls er mir nicht gefällt?
+
Ja, du kannst alle Produkte kostenfrei zurückschicken, falls wir deine Erwartungen trotz unserer Bemühungen nicht erfüllen.
Ich habe schlechte Erfahrungen mit Duftzwillingen, was ist hier anders?
+
Wir haben viel Energie in das Thema Kundenzufriedenheit gesteckt. Dabei durften wir aus vergangenen Fehlern lernen und wissen genau, worauf unsere Kunden Wert legen & was andere Unternehmen bis heute noch falsch machen.
Wir sind also felsenfest davon überzeugt, dass wir das Zeug haben, um der neue Parfümdealer deines Vertrauens zu werden!
Ist euer Kundenservice wirklich für mich da?
+
Wir verstehen, dass Kommunikation im Onlinehandel eine entscheidende Rolle spielt.
Genau deshalb haben wir intern ein professionelles Supportteam aufgebaut, welches dir sogar am Wochenende zur Verfügung steht.
Du erreichst uns also 365 Tage im Jahr, täglich von 9-18 Uhr und wir sind stets bemüht dein Anliegen zu deiner Zufriedenheit zu lösen.
Gibt es hier tatsächlich Same-Day Versand?
+
Ja den gibt es tatsächlich.
Wir haben unsere Versandabteilung so konzipiert, dass alle Pakete noch am selben Tag verpackt und von unserem Logistikpartner DHL abgeholt werden.
In seltenen Fällen erfolgt der Versand am darauffolgenden Werktag.
Ich kann mir nicht vorstellen, dass die Düfte ehrlich 6-12 Stunden halten
+
Ganz ehrlich? Erzählen können wir dir viel.
Wir laden dich herzlich ein, dich selbst von unseren Produkten zu überzeugen.
Falls du mit der Haltbarkeit nicht zufrieden bist, kannst du deine Bestellung unkompliziert & kostenfrei auf unsere Kosten zurückschicken.
Gibt es irgendwelche Zertifikate die belegen, dass eure Produkte sicher für die Anwendung auf der Haut sind?
+
Die Sicherheit unserer Produkte ist für uns ein sehr wichtiges Thema.
Deshalb ist jedes unserer Produkte nach den geltenden EU-Richtlinien IFRA zertifiziert und verfügt über ein CPNP-Zertifikat.
Zusätzlich verfügen wir über ein hauseigenes, eingetragenes Labor, welches staatlich vom Zoll, als auch von unabhängigen dritten Entitäten geprüft & zertifiziert wurde.
Ich lebe vegan und mache die Welt zu einem besseren Ort. Sind eure Produkte geeignet für mich?
+
Wir respektieren jede Art von Lebenseinstellung und haben daher von Grund auf sowohl unsere Inhaltsstoffe, als auch unsere Produktionsweise so aufgestellt, dass wir stolz behaupten können, nur vegane Produkte zu führen.
Kurz und knapp: Alle unsere Produkte sind zu 100% veganerfreundlich.
Mein Herz schlägt für Tiere... Falls eure Produkte durch Tierversuche getestet werden, kaufe ich hier niemals ein!
+
Wie schön das wir uns auch hier einig sind.
Wir bei Prestigue sind absolute Tierfreunde und setzen uns aktiv gegen Tierversuche und Tierquälerei ein. Wir spenden in regelmäßigen Abständen einen Teil unserer Erlöse an lokale Tierheime und Organisationen, welche im Ausland aktiv und erfolgreich gegen Tötungsstationen vorgehen.
Hilf uns dabei die Welt zu einem besseren Ort zu machen!
Unzählige Komplimente warten auf dich!
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