Shipping policy

Versandrichtlinien von Prestigue

1. Geltungsbereich
Diese Versandrichtlinien gelten für alle Käufe, die über den Onlineshop prestigue.de getätigt werden.


2. Versandarten
a. DHL Express Versand 2-3 Werktage: Diese Versandoption ist kostenfrei. Die angegebene Zeitspanne bezieht sich ausschließlich auf die Zeit der Übergabe des Pakets an DHL und nicht auf die Dauer bis zur Zustellung beim Kunden.
b. DHL Same-Day Versand 1-2 Werktage: Gegen einen zusätzlichen Aufpreis verfügbar. Die Zeitspanne bezieht sich ebenfalls nur auf die Zeit der Übergabe an DHL.


3. Haftungsausschluss
a. Sobald die Ware ordnungsgemäß an DHL übergeben wurde, liegt das Transportrisiko gemäß § 447 Abs. 1 BGB beim Käufer. Dies beinhaltet Verlust, Diebstahl, Beschädigung oder Verspätung des Pakets.
b. prestigue.de übernimmt keine Gewähr für Schäden, die durch unsachgemäße Handhabung oder Lagerung durch DHL entstehen.
c. Bei eventuell fehlenden oder beschädigten Inhalten, die auf den Transport zurückzuführen sind, liegt die Verantwortung beim Transportdienstleister.


4. Verzögerungen
a. prestigue.de haftet nicht für Verzögerungen bei der Übergabe des Pakets an DHL.
b. Die angegebenen Zeitspannen für die Übergabe sind Schätzungen und können abweichen. Verzögerungen, die durch höhere Gewalt, technische Probleme bei DHL, Streiks oder andere nicht vorhersehbare Ereignisse entstehen, sind von dieser Regelung ausgenommen.


5. Reklamationen und Rücksendungen
a. Reklamationen in Bezug auf die Zustellung, den Zustand oder den Inhalt des Pakets sind direkt an DHL zu richten.
b. Rücksendungen oder Umtausch wegen fehlerhafter Ware sind nicht von dieser Regelung betroffen und werden gemäß den Rückgaberichtlinien von prestigue.de behandelt.


6. Anwendbares Recht und Gerichtsstand
a. Für diese Versandrichtlinien und die Geschäftsbeziehung zwischen prestigue.de und dem Kunden gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.
b. Ausschließlicher Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus oder im Zusammenhang mit diesen Versandrichtlinien ist der Geschäftssitz von prestigue.de.


7. Änderungen der Versandrichtlinien
prestigue.de behält sich das Recht vor, diese Versandrichtlinien jederzeit zu ändern. Änderungen werden auf der Webseite prestigue.de bekannt gegeben und treten sofort in Kraft.

Annahme der Versandrichtlinien
Mit der Aufgabe einer Bestellung akzeptiert der Kunde die Versandrichtlinien von prestigue.de in ihrer jeweils gültigen Fassung.